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中北镇水语花城社区打造物业“微”生活

来源:物业之家 作者:佚名 更新于:2016-10-17 阅读:

  西青区中北镇水语花城社区物业创新招法措施,运用“互联网+物业管理”新方式,开通物业微信网络平台,促进物业便民服务。

  最近,水语花城社区港联物业公司在中北镇率先启动了公众微信号,并在小区内向居民广泛宣传与推广。小区业主只要用微信扫一扫,就可以全方位了解本小区物业管理动态、设施及房屋维修情况等业主非常关心的内容。 居民马德章说:“新开通了这么一个微信平台,保修啊,解决什么问题啊,或者疑难问题啊,直接在微信上就可以办了,挺方便的。我们也希望业主和物业相互融洽,互相帮忙,把水语花城社区办好。” 自今年7月份港联物业建立微信服务公众号试运用一个月以来,已经成功获得八百多户“粉丝”的关注,为社区老百姓解决实际困难一百多件,受到广大业主的一致好评。

  港联物业花溪区域经理王乐说:“跟业主之间增加了一个沟通的平台。在这个期间,业主给我们提供和反映了很多的问题,帮助我们提升了一些东西,业主给我们积极的点赞,互相之间沟通的渠道畅通了很多,也为我们今后的工作提供了很多的数据与支持。”

  物业微信网络公众号的建立,对高效、快捷地为业主服务提供了新平台,使物业工作内容更加阳光公开,促进物业便民服务,提高了居民在小区生活的满意度和幸福感。

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