周丹还担心,一旦物业费缴费靠礼品促销,会加大明年收缴物业费的难度。
业主
方便,希望能“点评”物业
在采访中,不少业主对物业费开通上网支付表示欢迎。
西郡188张女士在家带小孩,因为孩子未满一岁,自己很少外出,家里水电气费用一直是网上支付。她表示,现在物业费也可以上网,真是方便多了。
采访中,有业主建议,系统可以增设一个功能,支付完成后,业主可以评价物业公司的服务。“如果物业公司做得好,可给予表扬;如果不好,可督促整改。”业主黄女士如此表示。
【延伸阅读】
“智慧物业”带来了什么?
作为扬州2015年重点信息化项目之一,扬州“智慧物业”项目从去年开始启动。市民已经从“智慧物业”项目中享受哪些便利,将来还有哪些服务?
■“快递服务中心”
现已收发快递76万件
从2013年起,“智慧物业”服务项目之一——快递服务中心开始试点。目前,“快递服务中心”已覆盖主城区24个居民小区,收发快递76万件。
■“天眼”监控
360度旋转无死角,高清
去年下半年,市物管中心在锦苑小区安装“天眼”系统,通过在小区门口和楼顶安装360度旋转高清摄像头,实现对小区出入口进行监控和远程管理。
市物管中心有关人士介绍说,“‘天眼’系统功能很强大,夜间也能对小区实施监控,不但有助于打击盗窃等违法犯罪行为,主管部门也可以通过这套监控系统,督促有关物业服务企业提高服务质量。”
■搭建信息平台
为业主打造专属区域
“智慧物业”还建有社会公共服务平台——扬州物业网和手机APP。
物业网主要分为“主页”和“我的小区”两个层次,“主页”以行政管理和公共服务、综合性信息为主,“我的小区”是为业主打造的专属区域,业主通过实名认证登录之后,可以查看小区概况、小区停车位、物业费缴纳、维修资金余额和使用等。未来业主大会的召开、业主委员会的选举、维修资金使用的意见表决等公共性事务决策,都可通过这一平台实现。
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