华威西里社区华西一小区实施准物业管理，将闲置的空地硬化，建设了停车场。　　北京晨报记者 王颖/摄

　　解决停车难、治安乱、卫生差顽疾 10.67万户居民受益

　　记者昨日从朝阳区了解到，朝阳区率先在全市推出老旧小区准物业管理，目前城区181个老旧小区已经全部覆盖，解决了停车难、治安乱、卫生差等顽疾，10.67万户居民从中受益。

　　闲置空地变125车位停车场

　　昨日，北京晨报记者来到潘家园街道华威西里社区华西一小区，在2号楼附近，一个含有125个车位的停车场已经正式启用。“这里原来是一片闲置的空地，由于没有物业管理，坑里杂草丛生，居民在这里施肥种菜。”社区居委会主任黄莉玲说，2014年9月起，小区开始实施准物业管理，成立了小区议事会和自管会，并组建了治安巡逻、停车管理、环境美化、维护维修、矛盾调解和文化宣传等6支志愿服务队，服务队成员都是小区居民。

　　小区自管会和社区将空地硬化，建设了停车场。“以往外来车辆多，居民总为没地儿停车发愁。如今居民每月只要交100元停车管理费，就能保证有地儿停车。”

　　小区封闭管理安装摄像头

　　“我们小区紧邻旧货市场，人员流动大，以前出门总担心家里的防盗问题。”居民王先生说，如今，小区新建了值班室，更换了门禁系统，安装了11组摄像头，并实行了封闭式管理，居民心里踏实多了。

　　“由居民组成的志愿者治安巡逻队每班两人，实行24小时巡视值守，从此以后小区再没有发生一起入室盗窃案件。” 黄莉玲说。另外，志愿者维修队还免费为居民维修家电。

　　10.67万户居民受益准物业

　　朝阳区社会办相关负责人称，朝阳区共有无物业管理的老旧小区181个，这些小区普遍存在规划设计滞后、房屋破旧老化、公共生活环境较差等问题，特别是大量老旧小区产权单位弃管，房屋维修、小区管理等问题无人问津。

　　朝阳区从2009年开始探索老旧小区准物业管理，实现了城区全覆盖，成立小区自管会181个，组建各类维修队伍157支，10.67万户居民从中受益。目前，准物业都按照有绿化保洁、有治安防范、有维修维护、有停车管理的“四有”标准建设。

　　引入市场机制或政府帮扶

　　由于每个老旧小区情况不同，朝阳区准物业管理共形成四种模式。一是居民自管与市场机制相结合，对规模大、资源多、管理成本较高的老旧小区，将物业管理中的部分专业服务委托专业物业机构；二是居民自管与政府扶持相结合，对规模小、资源有限、管理成本相对较低的老旧小区，采取居民自管的方式，对停车管理、治安防范等项目进行管理，对于绿化保洁等部分项目由政府帮助扶持；三是居民自管与产权单位参与相结合，对产权单位明确且产权单位具有履责能力的老旧小区，采取共同协商的办法解决准物业管理的资源和良性运转问题；四是成立社会组织负责准物业管理工作，由社区牵头，专门成立民办非企业类的社会组织，负责准物业管理工作。

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