为进一步理顺物业管理体制,提升全市物业管理与服务质量,兰州市将在全市物业小区实施网格化管理,实现物业管理全覆盖。日前,兰州市政府下发《关于强化物业属地管理推进重心下移的实施意见》。
按照要求,兰州市将到2015年底基本实现城市住宅小区物业管理全覆盖,全年物业服务不间断,实现院落净化、楼道亮化、院内绿化、安全保卫常态化,老旧小区、“三不管”楼院整治改造有效,管理顺畅。按照物业属地管理原则和工作职责,各县区、街道(乡镇)办事处结合辖区实际,以街道(乡镇)、社区和物业服务单位为单元,明确每个网格单元的管理责任人,经县区物业主管部门审核后,报兰州市物业管理工作领导小组办公室(市房产局)备案。网格化物业管理主要包括部件管理和事件管理两大类,部件管理即物业管理区域内公共设施、道路交通、环卫环保、园林绿化、房屋土地、电梯、锅炉以及各类井盖、城市广告牌、路牌、树木、路灯、灯杆、公厕、垃圾桶、中转站、宣传栏、公共座椅等其他基础设施。事件管理即物业管理区域内违反物业管理相关法律法规的各类事件,如占道经营(作业)、违规停车、违法建筑、乱排乱放、环境污染等问题。
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