因为部分业主欠缴暖气费导致华清园小区不供暖，昨日，居民们聚集在院子里议论 本报记者董国梁摄家里没暖气有些冷，无奈之下，68岁的王老太太拎着板凳到院子里晒太阳了，“供暖季已经开始了，我们想缴暖气费可是无处缴啊？”

　　想缴暖气费，可是物业办不收

　　昨日下午3时，位于西安酒十路上的华清园小区院子里，一些业主聚集在物业收费处门口，不住地叹着气，“家里冷啊，这太阳底下倒能暖和些，看着附近小区都供暖了，怎么我们这里还遥遥无期？”业主刘先生说，早在11月初，他就前往物业办询问今年暖气费的收费情况，可是得到的答复是暂时还收不了暖气费，需要等待通知，但这一等，就等到供暖季开始，还没有具体的时间，“这两日天气好，老人们白天还可以在外面晒太阳，可到了晚上，只能多盖几床被子。”

　　业主们从物业办张贴的通知里了解到，是因为部分业主往年欠有暖气费，所以今年供不上暖气，“但是，那也是很少的一部分，大部分业主还是自觉缴纳了暖气费用啊！”

　　物业办11月5日在小区1号楼张贴着一张催缴通知，上面写着：为确保今冬供暖正常，请尽快到物业收费室缴纳2011年、2012年采暖费用。在小区公示栏，张贴着2011年和2012年各栋楼采暖费缴费统计表，上面清楚显示着各栋楼各楼层各单元各户的缴费情况，盖有“收讫”印章的表示已经缴费，而画着“√”则表示还未缴费。几乎每栋楼都有未缴费业主。

　　此前物业每年垫付采暖费

　　铁锋物业华清园管理处在给西安市房管局物业办的一份情况报告中提到，华清园小区是一个入住十多年的老小区，从项目交付使用至今，小区供暖工作一直由西安嘉晟热力有限公司供给，委托物业代收采暖费用。近几年来，部分业主因对供暖温度不达标、退费天数不够产生不满，拒缴采暖费，造成物业收费难度大，此前为保障小区正常供暖，物业公司每年均垫付热力公司采暖费用，造成公司经济亏损，难以经营和服务，无力再垫付。

　　今年10月17日，热力公司在小区内贴出因业主欠费停止供暖的通告，对此，经辖区政府相关部门、嘉晟热力公司和物业公司多次协调至今未果。昨日，铁锋物业华清园管理处一王姓的负责人说，该小区共有住户1620户，2011年有311户业主欠费，2012年有520户业主欠费，前期物业人员入户催缴现在已经有59户业主续缴了，“前几年，由于部分业主所欠的费用还不是很多，物业公司还能垫付，但是后来费用太大了，物业实在垫付不了了。今年热力公司没有通知我们收暖气费，我们也没办法收取。”

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