记者从北京市消费者协会获悉，随着近日租房、买卖房屋市场活跃，部分房屋中介在服务过程中侵害消费者合法权益的事件时有发生，消费者应谨慎应对，避免上当。



据统计，北京市消费者协会上半年接到房地产中介投诉158件，投诉前三位的是营销合同问题55件，虚假宣传42件，交易价格29件。主要问题有以看房为名骗取“看房费”、隐瞒信息挣“差价佣金”、未尽居间的义务使消费者合法权益受损、提供虚假租房信息骗取中介费、无中介资质违规参与中介服务、设置合同“霸王条款”等。



针对上述问题，北京市消费者协会发布消费警示：房屋中介陷阱多，消费者应谨慎挑选免上当。



北京市消费者协会工作人员表示，消费者应选择正规的房屋中介公司提供服务，确定这家公司的营业资质，看其营业范围是否包括二手房中介业务，是否拥有合法的房地产经纪人资质的从业人员，且是否是有房地产经纪人资格的业务员为消费者签订合同，要留意查看中介公司提供的居间合同是否是标准化合同范本。



此外，要详细了解合同条款，重要环节反复确认，预付定金的，注意不要书写错误为“订金”，避免法律歧义。消费者事先应多途径了解房屋的相关信息，保证交易安全。



北京市消费者协会表示，相关部门应加大执法力度，打击侵权行为。行业内部要加强自律，行业组织要引导企业，自觉抵制不正当的经营行为，促进行业健康发展，保护消费者合法权益。

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