物业服务合同

王阿姨收到微信，心里犯起了嘀咕，今年发生了几档子事，她在犹豫这物业费交还是不交？

事件一

王阿姨买的房是新房。收房的时候，王阿姨看见小区里有工作人员在保洁，喷洒消毒液。王阿姨心想：这也没跟物业签过合同，也没有委托物业公司，这些人都是谁请的？未签合同，是不是不用交这物业费了？

●未直接与物业公司签订物业服务合同用交物业费吗？

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《民法典》这样回答：

《民法典》第九百三十九条的规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力。

王阿姨房屋所在小区是新建小区，小区建成与业主收房签订正式物业合同往往存在一定的时间差，在此期间也需要对小区内的建筑物及其附属设施进行维修养护，对小区环境卫生和相关秩序进行管理维护。因此，虽然业主未签订正式物业服务合同，但开发商委托的前期物业公司在提供物业服务后，小区业主应当交纳物业费。

事件二

王阿姨听说隔壁邻居放在楼下的电动车被偷了，小偷还一直没抓着。王阿姨心想：小区这治安也不行啊，这就不应该交物业费了吧。

●小区发生了偷盗事件，业主是否可以不交纳物业费？

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《民法典》这样回答：

《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

小区物业服务公司应当采取保安定时巡检、在公共区域安装安防监控等方式维护小区的治安。小区发生偷盗事件后，物业公司应向有关行政部门报告，提供小区监控录像、安保巡检记录等，协助有关行政部门处理偷盗事件。如果物业公司能提供证据证明其已经尽到上述义务，业主则不能以小区发生偷盗事件为由拒付物业服务费。

事件三

阿姨家在一层，从来没有使用过电梯。对于物业保洁服务，王阿姨也认为自己无需接受这项服务。所以王阿姨觉得电梯费养护费用、部分保洁费用自己都不应当支付。

● 王阿姨应该交这些电梯养护费和保洁费吗？

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《民法典》这样回答：

《民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

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