我们更需注意的是，“选聘与解聘物业公司”属于一般事项，根据新规定，仅需全体业主1/3同意即可，这更加加快了小区内物业管理人之间的更迭。对物业服务企业来说，为避免市场的优胜劣汰，需要不断提升物业服务质量，创新服务理念，对行业的发展是有促进作用的。但就现在的市场大环境来说，对中小企业的挑战无疑是最大的，未修改之前，一些企业为扩大市场份额，恶意竞争，不惜以各种形式扰乱物业管理秩序，使现有物业服务企业自动或者被动退出管理，从而达到抢盘的目的。据统计，近两年被收购的物业服务区企业达70多家，且大部分为100%控股。表决方式调整后，解聘物业服务企业的门槛降低，大企业之间争夺项目管理权的竞争便会更加激烈，方式也有可能多种多样，小物业服务企业的生存发展将更加艰难。

极大地促进行业标准化、规范化

以往对物业服务工作的指导更多的是参照最高法的司法解释，现在将物业服务合同从无名合同变为有名合同，并不只是因为相关物业服务纠纷增多，需要一个正式的规范去约束，而是随着行业的不断发展，更加需要对服务提出更高的标准。物业服务合同中对合同的内容、形式，公开做出有利于业主的承诺为合同组成部分进行了明确；禁止全部或肢解转包，支持专项分包，规范了物业服务市场，使物业服务更加专业化、标准化，形成企业良性发展；对物业服务人的要求也更高，物业服务人需要定期把履约情况、维修资金使用、公共收益等向业主公开，向业主大会、业主委员会报告，服务向公开化、透明化发展，促进物业服务人提高服务过程中对服务细节、质量的关注和把控；在实务中，物业服务人进行停水停电来催缴物业费为常见做法，双方都在用相互侵害权利的方式来维护自身权益，往往后果是两败俱伤。《民法典》中直接规定禁止以停水停电的方式催缴物业费，很大程度上制止了物业服务人以暴制暴的做法，使得他们需要不断提高自身专业性去寻找合法合理的方式维权。《民法典》施行可能给物业管理工作更多的限制性，但也是一个契机，服务更加规范化、标准化、透明化，物业服务质量、服务效果、服务水平不断提高，对整个行业的发展必将产生重大意义。

加大物业服务人管理责任，物业服务企业经营压力及风险变大

《民法典》明确在突发公共事件中，物业服务人应当执行政府依法实施的应急处置措施，积极配合开展相关工作，赋予了物业服务人“准公共管理”的职责和义务；虽然物业服务人更多的是公共职能，对公共管理部位承担管理责任，但对于违反治安、环保、消防等法律法规的行为除及时制止外，还要向行政主管部门报告并协助处理，这意味着物业服务人还需配合公职部门一同管理；更为关注的是，如果建筑物或附属设施倒塌、搁置物（或悬挂物）坠落、抛掷物品等行为发生侵权的、公共场所造成他人损害的或因第三人侵权造成他人受损害的，物业服务人不能证明自己没有过错，或未尽相应的安全保障义务的，将直接承担相应的法律责任，这明显提高了物业服务企业安全保障工作的要求，也加大了物业服务企业工作的风险系数，促使物业服务企业加快构建公共防范体系，如监控设施设备的全部布控。

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