经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业公司请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。
这是目前关于业主拒交物业费最权威的法律解释,出自《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》。
以此解释为基础,我们结合相关法律知识一起来分析几个关于缴纳物业费的问题。
1、业主能不能拒交物业费?
试析:当然能,只要有正当理由即可。
在物业服务纠纷中,业主最直接的自我救济手段就是拒缴物业服务费,并以一定的抗辩事由来支持自己的这种行为,在法律上称为业主行使“同时履行抗辩权”的行为。那么这里的正当理由是什么意思呢?
司法解释并未有明确的规定,审理实务中对正当理由的认定是从严把握的,一般限于物业公司不履行物业服务合同,或者履行合同存在重大瑕疵,结合物业公司的服务标准与物业收费标准,对物业服务进行综合评价,进而确定业主抗辩理由正当是否可以立,如果业主提供证据证明有重大瑕疵,并经法院认定,那业主拒交物业费的理由成立,拒交不构成违约。
如果物业公司基本履行了管理服务的义务,但在某些方面确有较大瑕疵,法院一般会根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费,在此情况下,业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。物业公司按法定或约定的标准提供了物业服务后,即使存在一定的疵,业主也不能拒绝交纳物业管理费,毕竟业主享受了服务,天下没有免费的午餐,否则应承担相应的违约责任,物业公司有权要求业主交纳物业管理费,并按合同约定支付滞纳金。
2、不交物业费,业主败诉居多吗?
试析:居多。
相对于业主个人来讲,物业服务企业是强势主体,其一般都有相对较为固定的专业律师来负责企业的法律业务,因此,无论是在法律知识和证据收集上,还是在诉讼经验方面,甚至是在合同中对责任的规避等方面都比业主更有优势。
就小区合同来说,如对某些重要条款,没有加以细化的话,判断是否尽责都非常难,以制止、劝阻违建为例,物业认为其没有执法权,只能去现场询问一下,提醒业主不要违建,因为毫无效果,业主通常会认为物业公司管理没有尽责,而物业公司则认为自己已经履行了合同约定,这也是纠纷的主要起因之一。
有法官提醒说,对于确有证据证明管理和服务欠佳的物业公司,在尚未达到解除合同的情况下,业主可以依法行使抗辩权,根据物业公司提供服务的质量状况,按质论价,拒交或者适当减少业主应交纳的物业管理费用。
3、业主欠交物业费是不诚信的行为吗?
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