业主咨询：我居住的小区物业管理公司每年在收物业管理费时，都会引起业主的热烈讨论，业主认为，物业管理公司没有按照规定公开业主交纳物业服务费用的具体情况。请问，业主的要求是否合理？物业服务企业应该公开哪些信息？

政策解读：《河南省物业管理条例》第三十九条规定，物业服务企业应当在物业管理区域显著位置公示下列信息：(一)企业及其项目负责人的基本情况、联系方式、服务投诉电话；(二)物业服务合同约定的服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等情况；(三)电梯、水、电、气、暖等设施设备日常维修保养单位的名称、资质、联系方式及维护保养情况；(四)业主交纳物业服务费用情况、公共水电分摊费用情况及物业共用部位、共用设施设备经营所得收益和支出情况；(五)物业管理区域内公共车位、共用车库经营所得收益和支出情况；(六)其他应当公示的信息。业主对公示内容有异议的，物业服务企业应当答复。

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