每周五晚八点半,海淀区北太平庄街道锦秋知春小区中心花园里就热闹起来,锦秋知春社区党委书记和居委会主任、锦秋知春小区业委会主任、小区物业公司经理等都聚在这里,召开“中心花园议事厅”议事会。由社区党委书记结合社区治理遇到的大事小情提出议题,各方一起协商解决。
居委会、业委会、物业能坐在一起议事,得益于海淀区正在推广的“社区合伙人”物业管理模式。
海淀区目前有三类物业管理模式。针对物业失管脱管的社区,推广“基础保障”模式,保障基础类物业服务;针对多种物业管理类型混合的社区,推广“引导共商”模式,引导多方主体参与管理;有专业化物业管理、有业委会的社区,推广“社区合伙人”模式,充分发挥业委会作用。
“锦秋知春是2003年入住的小区,一入住就有物业,2005年还成立了业委会。但过去居委会、物业、业委会缺乏沟通机制,居民对三方各自的职责范围也不是很清楚,有事不知道该找谁,治理效果差。”锦秋知春社区党委书记毛浩铭介绍。
锦秋知春小区一共987户,出租办公司的就200多户,公共设施损坏、盒饭等垃圾多、人员混杂等问题多多。
为解决小区乱象,北太平庄街道创新“1+2+N”社区治理体系,“1”即社区党委统筹,“2”即业委会和物业两股力量,“N”即街道主管部门、社会团体、社区志愿者等,各方都作为社区治理的“合伙人”,共同参与社区治理。
尤其是业委会。为了充分发挥其作用,锦秋知春社区党委严把选人用人关。在业委会的选举中,推荐政治素质好、文化素养高、业务能力强的业主加入。现在,锦秋知春小区业委会中,党员比例超过40%,主任、一位副主任都是党员。
社区党委、业委会联合成立了小区微信议事群,居民有意见提意见,有能力的发挥才干,共同协商解决小区问题。
改造绿化中心花园、清理公司户营商扰民、治理西门马路拥堵、安装门禁系统实行封闭管理、清理地下空间、修缮自行车棚……在社区党委的指导下,业委会积极作为,与业委会聘用的长城物业公司通力配合,小区积压问题在一一解决。
如今走进锦秋知春小区,有花园有水系有儿童游乐场,环境优美,老人悠闲地散步,孩子们在花丛中嬉戏。小区物业费的收缴率,也从曾经的60%上升到了95%。
“不瞒您说,就因为这两年咱小区管理的好,房价都比周边同类型小区高出一截。”一位居民满意地告诉记者。
“结合5月1日《北京市物业管理条例》的实施,我们又成立了社区党委‘红色治理’党支部,由社区党委、业委会、物业公司、街道主管科室的党员等共同组成,坚持以党建引领物业企业和业委会共同参与社区治理。”毛铭浩说。
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