目前，包括北京在内的多个省市均实行居民小区封闭管理政策。物业在推行封闭化管理的过程中，有哪些权力可为、哪些行为不可为成为社会关注的焦点。物业有权关闭小区部分出入口，有权禁止外卖快递人员进入小区，但不得阻止体温正常的租户进入小区，不得擅自披露被隔离人员的信息……

近日，北京市通州区人民法院召开线上新闻发布会，公布《新冠肺炎疫情期间物业服务企业法律风险防控白皮书》，介绍了物业在新冠肺炎疫情防控期间的“五个有权”“五个不得”，并就疫情防控期间，物业在经营运行、小区管理等方面的法律风险点进行提示。

有权封闭管理测温准入

“首先需要肯定的是，物业在疫情期间有权对所管理小区进行区域封闭管理。”通州法院民三庭负责人晋怡说，根据中国物业管理协会《住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（试行）》第四部分中区域封闭管理的规定，以及北京市住建委《关于物业企业进一步加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间住宅区出入管理的通知》，物业在疫情期间有权对所管理小区进行区域封闭管理，关闭无秩序维护员值守的出入大门、部分分散的小区出入口，为方便管理可以仅开一个出入口供出入，出入口实行人、车分流，同时严禁出现无人值守的出入口。

测温，这是当前很多小区的标配准入制度。“同样有权，且很重要。”晋怡说，根据国家卫健委疾病预防控制局《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区防控工作的通知》，以及相关省市的规定，城乡社区组织要在疾控等专业公共卫生机构指导下，会同基层医疗卫生机构，按照“追踪到人、登记在册、社区管理、上门观察、规范运转、异常就医”的原则对来自疫情发生地区的人员、外地返回居住地的人员进行有效管理，加强发热和症状监测，追踪、督促其居家医学观察14天。有条件的城乡社区可在社区、小区出入路口对外来车辆、人员进行登记，同时重点提醒客户减少外出、戴口罩、不去疫情高发地区、不接触疫情高发地区人员等防控要求。同时，对非本住宅区车辆、访客、新租房入住人员等进入住宅区要逐一进行体温测量，体温正常者方可进入小区，并做好登记。

对于快递，晋怡称，根据各地的政策，如果明确原则上不得进入的，则物业有权禁止外卖快递人员进入小区内部，但物业应做好最大限度便民工作，设置特定区域存取快递，采取非接触方式交接，防止交叉感染。

此外，白皮书指出，根据我国突发事件应对法的规定及北京市相关操作指引，物业有权关闭小区特定场所。特定场所主要指小区会所及儿童区域、老年人活动站等人员聚集的场所，这些均属于可能造成传染病扩散的场所，且可能发生聚集性感染病例。根据相关规定，物业还应积极配合所在街道、社区以及区疾控等部门，加强对疫情高发地区返京人员的区分管控，发现体温异常、有疫情高发地区接触史等人员要及时向所在社区、区疾控等部门报告，积极配合做好疫情防控工作。疫情防控期间，物业隐瞒、缓报疫情的，导致传染病传播、流行，给他人人身、财产造成损害的，应当依法承担民事责任。

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