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居民区“融情卡片”简明告知 物业衔接居委居民外籍志愿者热心沟通

来源:解放日报 作者:解放日报 更新于:2020-3-2 阅读:

“三驾马车”跑得更稳健

企业陆续复工后,居民区内境外人员回沪数量有所增加,仅靠居委会操持所有42个小区的防疫工作,显然力不从心。“‘三驾马车’到底稳不稳,靠不靠谱,这次就检验出来了。”

在程家桥街道君悦花园小区,负责小区管理的上海金晨物业经营管理有限公司经理王剑的手机中,有4个微信群在疫情到来后就长期置顶:居民区物业经理群;南龚居委群;街道2020防疫群;街道房办微信群。与她沟通最多的人,自然是南龚居委会党支部书记张桦。

“跟普通小区里居民有问题先找居委会不同,涉外居民区里大家都习惯先找物业,物业再把问题报给居委会。”是居民们“信不过”居委干部吗?自然不是。张桦告诉记者,外籍居民从文化背景上更习惯先找专业机构,因此,小区物业就成为沟通居民和居委会的重要一环,也是让“三驾马车”跑得更稳的关键。

2月上旬,来自宋庆龄幼儿园的外籍教师安东尼·安德鲁斯与妻子钟玮雯准备从澳大利亚返沪前,向王剑发了一条咨询短信:“我们现在可以回上海吗?回来后需要在家呆14天吗?”得到了两个肯定回复后,2月10日晚9时,安德鲁斯二人开车回到了君悦小区的家中,但就在小区门口,保安“拦住去路”:“对不起,你们需要先登记,测量体温后才能进入小区,二维码在这里。”

安德鲁斯告诉记者,相较春节离开上海时,回沪后上海的疫情防控举措让他大为惊讶。“更严格,因为登记信息更详细了,但是也更方便,因为什么事扫一扫二维码基本都能解决。”

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