四、积极推动智慧社区建设。加快发展物业行业智能化、信息化发展水平，推动5G、人工智能和虚拟现实在物业企业落地。在有条件的城市推动业主信息平台建设，通过不同的授权让政府部门、社区、物业使用，为精准高效防控打下基础。

五、出台促进物业管理行业转型升级的政策。本次“疫情”充分反映了物业企业全服务链业务布局的短板，建议政府发挥市场的基础性、决定性作用，鼓励大型物业服务企业积极布局新业务，提升业务备份意识、面对风险的安全和管控意识。

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