02守法是关键
守法是每个公民的权利与义务。法治通过立法、执法、司法、守法的制度建构而实现民主的法治化。法治是守法之治,实质是指立法者遵守规范立法之法、执法者遵守规范执法之法、司法者遵守规范司法之法、守法者遵守规范行为之法。《民法典》颁布后,一是物业管理相关的法律法规更加完善、系统,业主的权利意识会增强;二是政府有关部门在物业管理领域的职责更加明确;三是小区表决增加了业主参与度的要求,可能导致小区重要事项通过难度增大;四是明确要求利用公共部位开展多种经营业务需经全体业主表决,物业服务企业开展多种经营服务的难度增大;五是物业服务收支项目要求公开,包干制、酬金制计费方式差异变小;六是明确了业主对物业服务合同的任意解除权,更换物业服务企业会变的更容易……
对于综合实力突出的物业服务企业而言,《民法典》的部分条款虽然在短时间内会形成一定掣肘,但其背后也暗藏着发展机遇。得益于新时代的数字科技,现代物业管理日趋多元化、个性化、科技化,在《民法典》的推动下,未来各大物业服务企业将更加积极主动地开启数字科技化的转型,尤其将在社区增值服务方面,探索更丰富的线上线下闭环模式,从而不断降低对小区共有部分经营的依赖性,以在行业竞争中保持领先地位。
《民法典》中对物业管理的规定,既增加了业主的权利,削弱了物业服务企业的权利和利益,又为物业服务企业在新时代的发展提供了新的契机。物业服务企业和从业人员,首先要成为物业管理法律、法规、规章和规范性文件的守护者与执行者,有与业主、业主委员会、社区、行政部门有关权利与义务关系处理上一定要依法办事,依法协调,依法处理,用我们自己的行为助力行业的法治建设,用我们自己的守法行动去改善物业服务营商环境,去重塑良好的物业服务市场。为此,每一个物业服务企业和物业从业人员应该从我做起,从现在做起,做一个遵纪守法的企业和公民,我们的服务、管理、经营行为都要坚守法律法规的底线,崇尚法律,践行法治,这样我们的物业管理行业的一定会有更健康与美好的明天。
03用法是目的
我们在学法、知法与守法的同时要用法。物业服务企业管理者要运用好法律维护自身合法权益。一方面,企业家应该充分了解《民法典》《公司法》《民通则》《合同法》等法律的相关规定,《民法典》中的物权编、侵权编相关规定和合同编物业服务合同相关内容都对物业管理行业产生了不可或缺的影响,我们在研读之后能一定程度预防他人对自身的侵犯,从严审查合同,也谨防他人侵权;另一方面,企业家应该重点关注《刑法》中的一些重点法条、敏感罪名,预防自己违法犯罪。因为不管是企业还是企业家,一旦犯罪后果都难以预料。
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