为加快推进观澜片区79个城中村的综合整治工作，切实提升片区物业管理水平，今年6月份以来，观澜街道综治办委托深圳市龙华区佰事德社会工作服务中心，全面开展观澜城中村物业管理提升服务项目。

项目以促进片区外来人口融合为重点，通过广泛调研、深入走访、积极宣传、营造氛围，重点推动城中村物业管理宣传活动的全面铺开，提升城中村居民特别是外来人口对物业管理重要性的认识，通过“共建共扶共创”进一步建立健全物业管理体系，为片区城中村生态改善奠定良好的基础，取得了阶段性成效。

一是深入开展走访调查。先后开展了两轮共69次城中村物业管理现状走访调查活动，特别是对16个老村旧村进行了重点摸排走访，进一步摸清片区物业管理生态，找准物业管理缺陷，为下一步工作提供明确导向。二是紧贴实际做好宣传。深入开展了近10场物业管理宣传活动，在现场讲解相关物业管理制度，引导片区居民、外来人口树立主人翁意识、物业管理意识，在促进片区外来人口融合的基础上，开设了“观澜物管君”抖音账号，以居民群众喜闻乐见的方式开展日常化宣传，强调物业管理对于居民自身生活改善的重要性，讲解物业管理费的使用、监督等流程，引导了居民和外来租户积极投入到物业管理建设当中。三是建立健全物业管理体系。经过多轮走访，目前已有12家城中村签订了物业管理服务协议书，16个老村旧村中有8个建议推动连片管理工作，后续中心将按计划尽快成立物业管理协会，建立各城中村物业管理机构联系纽带，互传互通成功经验，互帮互助建立健全物业管理体系。

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