刚刚做完手术的刘老太，由于肚子上有伤口，还不能背，只能在孙子的搀扶下慢慢上楼 华商报记者 陈团结 摄

　　从1楼到8楼，一共168个台阶，刚做完手术的75岁刘老太每天都要通过这168级台阶去医院换药。小区原本的电梯是可以正常使用的，可是一个星期前物业撤走后，电梯就再也无法使用。这个仅有104户业主的小区，失去物业的一个星期，也失去了正常的生活。

　　业主物业矛盾起于底层餐馆

　　7月1日，周至县瑞景城市花园B区的每个单元门前突然张贴了一纸公告：“沛信物业公司于2014年7月1日起将不再对瑞景B区进行物业管理服务……望广大业主体谅。”落款为周至县沛信物业有限公司。物业的突然离开，并非毫无先兆。“小区业主是2013年初陆续入住的。入住没多久，小区的住宅楼一二层商户经营起了餐馆，他们的烟道直接顺着墙体，将废气排向了高层住户窗户附近。”一些业主说：“一些业主因此拒交物业费，矛盾就这样愈演愈烈。”

　　华商报记者昨日在该小区看到，一楼的餐厅烟道一直伸到5楼业主家的窗户处。“5楼以上的住户都不敢开窗户，而且噪音还特别大。”业主们说。

　　周至县沛信物业有限公司一负责人称：“烟道的问题，我们一直在协调解决。可有20余户业主不交物业费，物业公司处于亏损状态，无法经营下去。既然惹不起业主，我们就只能撤走了。”

　　小区仅有1栋11层的高层，5个单元。原本每个单元的电梯都正常运行，可当物业离开后，这5部电梯也停运了。75岁的刘老太，居住在小区8楼。“老人不久前才做完手术，每天都要去医院换药。没有电梯，健康的成年人每天爬8层楼都是一种煎熬，更何况是一个刚做完手术的75岁老人。”老人的女儿说。

　　在女儿搀扶下，换完药回来的刘老太走进了单元门，她22岁的孙子已提前在这里等着，“奶奶肚子上有伤口背不成，只能一步一步地搀扶上楼。”

　　一层楼24级台阶，刘老太在孙子的搀扶下需要迈48次步子，才能登上一层楼。5分钟后，刘老太上到了2楼，休息了1分钟，继续向三楼“攀登”。半个小时过去了，刘老太才上到5楼。她有些体力不支，捂着手术后的伤口处坐在台阶上足足休息了10分钟。

　　8层楼，一共168个台阶，刘老太用了近1个小时才“爬回家中”，“这什么时候才是个头啊！”女儿有些无奈，心疼自己的母亲，可物业撤走了，她又能有什么办法。

　　县政府：确保小区恢复正常秩序

　　“小区电梯没坏，就是没电了。”周至县沛信物业有限公司一负责人称，“有人不交物业费，我们亏损了怎么给电梯供电，再说现在也不给他们服务了。”

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